AGB.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen RAUS. („wir") und dem Auftraggeber („du") über Umzüge, Kleintransporte, Möbeltransporte, Abholungen und Räumungen im Raum Wien.

2. Angebot und Vertragsschluss

Angebote auf Basis von Fotos, Videos oder Beschreibungen sind unverbindliche Schätzungen. Der Vertrag kommt mit deiner Auftrags- bestätigung per WhatsApp, E-Mail oder mündlich zustande.

3. Leistungen

• Umzüge, Möbeltransporte, Kleintransporte, Abholungen
• Wohnungs-, Keller- und Dachbodenräumungen
• Entsorgung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben

4. Preise und Zahlung

Preise verstehen sich inkl. USt., sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt nach Auftragsabschluss per Überweisung, Bar oder elektronisch. Zusätzlicher Aufwand, der bei Angebotserstellung nicht erkennbar war (z. B. zusätzliche Möbel, blockierte Zugänge), kann nach Absprache zusätzlich verrechnet werden.

5. Termine, Absage, Stornierung

Termine werden individuell vereinbart. Kostenlose Absage bis 24 Stunden vor dem Termin. Danach kann eine Ausfallpauschale verrechnet werden.

6. Mitwirkung des Auftraggebers

• Freie Zugänge und, sofern erforderlich, Halteverbot organisieren
• Fragile oder besonders wertvolle Gegenstände vorab kennzeichnen
• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zum Auftragsumfang

7. Haftung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den Auftragswert beschränkt. Für Schäden an vorschriftswidrig nicht gekennzeichneten wertvollen Gegenständen wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz

Details zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, sofern gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

Stand: Juli 2026